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( )是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。

A.了解客户和明确客户的需求
B.了解公司的规章制度
C.了解同行业的发展动态
D.了解各种理财产品的特点

参考答案

参考解析
解析:理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户。了解客户和明确客户的需求也是理财师工作的第一步和最为关键的一步。
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考题 判断题市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心,了解客户是基础和关键A 对B 错

考题 单选题综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情不包括( )。A 明确服务对象B 了解客户及其家庭主要成员的背景情况C 清楚客户需要理财规划服务的初衷D 整理客户当前的储蓄投资信息