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某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故，机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队，重点跟进这个项目，定期讨论，及时处理项目运作遇到的各种状况，这个团队属于（ ）。
A.跨专业团队
B.多功能团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队
B.多功能团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队
参考答案
参考解析
解析：问题解决型团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境 等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议。
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考题
你的项目正使用某种复杂而成熟的技术。你的团队利用头脑风暴来确定风险。头脑风暴会议揭示了与技术及管理相关的风险，特别是关于项目资源分配不佳的问题。因此，团队建议将重点放在完成下一个中级里程碑上。团队认为如果这个里程碑不能完成，整个项目进度就会滑移。因此，这个中级里程碑叫做——（ ）A．风险触发器B．计划好的风险响应C．知道的不确定事项D．根本原因
考题
某服务机构的一个关于流动儿童的项目组成员由于工作经验不足，工作中与儿童的家长产生了冲突，致使项目无法进行。机构领导抽调了机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个应急小组，重点跟进这个项目。他们分别与家长和社工进行了深人讨论，探索双方的共同兴趣点和目标。经过一段时间的工作，家长表示满意，年轻社工也获得经验。这个小组属于（ ）。A.跨专业团队
B.多功能团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队
考题
团队会议中，某个团队成员问到用到项目绩效评估中的测量。这个团队成员感觉一些分配给他的相关活动没有得到有效的测量。这个项目最好被考虑为在哪个项目管理过程组（）A、收尾B、监控C、执行D、启动
考题
有六名敏捷通才组成的团队正按进度在四次迭代中完成一个项目。由于优先级的变化。管理层决定将一名团队成员重新分配到另一个项目。在这个变化之前，团队每次迭代的平均速度是60点。这个变化将对项目造成什么影响？（）A、团队士气和项目速度受到影响。B、团队将必须自行组织，以保持速度和进度计划。C、项目完成之前，团队可能需要一次或多次迭代来重组。D、团队将希望停止该项目。
考题
华星公司的项目团队是一个有效的团队，这个团队利用各种角色的人来承担各种职责，李某是一个会社订目标、制定计划、组织人力、建立制度、以保证按时完成任务的人，那么李某在团队中的角色为（）。A、挑战者B、评价者C、探索者D、承担推动者
考题
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、帮助该团队成员执行其分配到的任务B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动
考题
项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点（POS）交易系统，项目经理发现这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该联系谁来解决这个问题？（）A、IT部门B、受影响的发起人C、受影响的项目经理D、运营团队
考题
在每日站会上，一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办？（）A、告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B、如果这个问题重要，允许这个讨论，从而讨论、获得一个问题的解决方案C、突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D、询问团队成员他们如何使用每日站会
考题
有6名敏捷通才组成的团队正按进度在四次迭代中完成一个项目。由于项目优先级的变化。管理层决定将一名团队成员重新分配到两一个项目。在这个变化执勤啊，团队每次迭代平局速度是60点。这个变化对项目造成什么影响？（）A、团队生气和项目速度都将受到影响B、团队将必须自行组织，以保持速度和进度计划C、项目完成之前，团队可能需要一次或多次迭代来重组D、团队将希望停止该项目
考题
某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故，机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队，重点跟进这个项目，定期讨论，及时处理项目运作遇到的各种状况，这个团队属于（）。A、跨专业团队B、多功能团队C、自我管理型团队D、问题解决型团队
考题
一个团队成员总是迟到早退，这影响到项目，项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法（）A、与这个团队成员单独会谈B、下一次团队会议上指出C、与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D、通过Email
考题
你的项目出现一个变更。你已经记录这个变更，填写了变更请求，并把这个请求提交到变更控制委员（CCB）。项目中下一步必须做什么（）A、一个高级经理决定是否做这个变更，并把决策通知项目管理费用团队B、项目经理通知CCB是否批准这个变更C、CCB的干系人使用专家判断来估算所请求的变更来决定是否批准D、项目经理与团队会面，分析这个变更对项目时间、范围和成本的影响
考题
你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题，因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间，不过如果没有这个变更，很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么（）A、指导团队做出变更B、与各个干系人开会，确定是否做这个变更C、记录这个变更及其影响，交给变更控制系统处理D、不做变更的，因为这会让项目延迟
考题
一个项目已执行两年时间，项目团队遇到一个不可能克服的技术问题。项目发起人取消项目，因为项目超出预算，且如果不能解决这个问题，将无法继续进行。项目团队接下来应该怎么做？（）A、等待项目经理确定下一步行动。B、在最终项目报告中记录取消原因。C、继续调查该问题，确定是否能够解决。D、将项目文档归档以备将来使用。
考题
你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）A、你的项目的项目进度B、这个团队正在完成的项目的项目管理计划C、这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划D、你的项目的沟通管理计划
考题
作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）A、项目经理B、人力资源部门的领导C、项目以外的管理者D、管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
考题
单选题你在管理一个总预算为￥4500000的项目。根据进度，你的团队现在应该完成工作的45%，不过在最近一次状态会议上，团队报告称实际上只完成了40%的工作。团队目前在这个项目上已经花费￥165000。（）A
这个项目进度提前而且在预算内B
这个项目进度滞后但在预算内C
这个项目进度提前但超出预算D
这个项目进度滞后而且超出预算
考题
单选题某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故，机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队，重点跟进这个项目，定期讨论，及时处理项目运作遇到的各种状况，这个团队属于（）。A
跨专业团队B
多功能团队C
自我管理型团队D
问题解决型团队
考题
单选题你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在从事建立一套以团队为基础的奖励与考评系统的工作，这个系统主要适用于公司全部持续时间超过1年的项目，以及在这些项目中工作至少一半时间以上的团队成员。其余的团队成员仍旧在人力资源部工作。这个项目章程应该由谁发布（）.A
项目经理B
人力资源部主管C
处于此项目外部的一个经理D
一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员
考题
单选题一个项目经理的项目遇到麻烦，因为他的一个团队成员表现不好，致使他错过了想一个项目干系人承诺的重要日期，他发现这个成员很清楚这个项目的问题，但是没有告诉他，因为大家都很害怕他的坏脾气，以下哪一项可以最准确地描述这个项目经理将来如何避免出现这些情况？（）A
补充PMBOK指南的知识B
评测个人能力C
改善个人技能D
管理项目干系人期望
考题
单选题你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）A
你的项目的项目进度B
这个团队正在完成的项目的项目管理计划C
这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划D
你的项目的沟通管理计划
考题
单选题你在管理一个项目，共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出，任何延迟都是不可接受的，你的团队成员告诉你，这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么（）A
分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响B
拒绝变更，因为任何延迟都是不可接受的C
找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更，这样干系人就会看到团队支持做出这个变更D
对项目计划和辅助计划做这个变更，并要求团队实现这个变更
考题
单选题项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？（）A
单独与该海外团队谈话澄清该问题B
将该问题记录在问题日志中C
分配另一个海外团队来帮助/指导他们D
与所有相关方开会，讨论这个问题
考题
单选题你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A
告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B
使用这个软件，这样项目就能按时完成C
购买这个软件，从而有一个正版软件D
告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
单选题华星公司的项目团队是一个有效的团队，这个团队利用各种角色的人来承担各种职责，李某是一个会社订目标、制定计划、组织人力、建立制度、以保证按时完成任务的人，那么李某在团队中的角色为（）。A
挑战者B
评价者C
探索者D
承担推动者
考题
单选题你在管理一个软件项目，项目正进行到一半，你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会，此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题，这个团队成员认为存在一个风险：这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更，尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更，变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施（）A
让一个团队成员熟悉可能改变的软件特性，从而减轻这个风险B
安排与这个干系人的一次会谈来讨论这个风险C
把这个风险增加到风险登记表，并收集其概率和影响的有关信息D
将这个风险啬增加到问题日志，有更多信息时再做调整
考题
单选题一个团队成员总是迟到早退，这影响到项目，项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法（）A
与这个团队成员单独会谈B
下一次团队会议上指出C
与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D
通过Email
考题
单选题爱之翼是一家青少年社会工作服务机构，该机构在某地区留守儿童服务项目的实施过程中，依据其所提供的服务项目涉及的服务领域和服务特点，联系了来自不同部门、不同领域的专业人员组成一个项目团队，为地区留守儿童提供综合服务，该机构在留守儿童服务项目中所提供的团队类型是（ ）。A
问题解决型B
治疗型C
参与式D
跨专业
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