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质量管理的核心是( )。
A.建立有效的质量管理体系
B.确定质量方针和目标
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.确保质量方针、目标的实施和实现
B.确定质量方针和目标
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.确保质量方针、目标的实施和实现
参考答案
参考解析
解析:质量管理的首要任务是确定质量方针、明确质量目标和岗位职责。质量管理的核心是建立有效的质量管理体系,通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这四项具体活动,确保质量方针、目标的切实实施和具体实现。
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