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一般而言，信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”。 （ ）
参考答案
参考解析
解析：略
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考题
下列关于商业银行信贷业务经营管理组织结构的说法，不正确的是（ ）。A.董事会是商业银行的最高风险管理和决策机构
B.监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对股东大会负责
C.信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”
D.高级管理层确定商业银行可以承受的总体风险水平
考题
使用物业管理软件系统生成《业主/用户名册》，（）有生成的操作权，（）有打印输出的操作权。A、客户服务部负责人、客户服务部负责人B、前台、客户服务部门负责人C、前台、前台D、客户服务部负责人、物业服务中心负责人
考题
各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
考题
下列关于商业银行信贷业务经营管理组织结构的说法，不正确的是（）。A、董事会是商业银行的最高风险管理和决策机构B、监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对股东大会负责C、信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”D、高级管理层确定商业银行可以承受的总体风险水平
考题
多选题以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中，正确的是（）。A信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合B理财类产品由金融市场部牵头、相关部门配合C产品研发部负责所有需技术系统开发的产品需求编写D信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合
考题
多选题下列对农业银行直接营销方式描述正确的有（）。A直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发，受理并调查金融需求，提供金融产品和服务，维护和监管客户的营销方式B直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批C操作行负责客户管理、维护，办理具体业务、日常监测及信息反馈D操作行一般是具体经办行，也可由客户自行选择
考题
多选题为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节，落实并规范电子银行售后服务工作，形成有效的服务规范和服务控制流程，以提高电子银行的动户率，应该（）.A前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作，收集客户需求信息，解答客户提出的问题；B电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道；C客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项；D客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。
考题
单选题Ashley是当地一家休闲运动场馆的营销主管，负责部门的宣传各项活动，会见客户并规划未来的活动。Ashley需要对每项活动的收入和成本负责，并向该运动场馆的经理汇报。那么，Ashley所在的营销部门是属于以下（ ）。A
营收中心B
投资中心C
利润中心D
成本中心
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