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( )是市场需求满足与否的衡量标准。

A.满足顾客需求
B.顾客满意度
C.发现市场需求
D.顾客忠诚度

参考答案

参考解析
解析：本题考查市场需求满足与否的衡量标准。
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考题 关于关系营销的核心的说法，正确的有()。A:包括发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚 B:顾客的期望是满意度的来源 C:顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准 D:满意的顾客会给企业带来有形的利益 E:满意的顾客会给企业带来无形财富
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