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质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足()的需求放在了首位。
A:顾客
B:供应商
C:服务商
D:生产商
B:供应商
C:服务商
D:生产商
参考答案
参考解析
解析:质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。
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考题
随着经济的发展和社会的进步,人们对质量的需求不断提高,质量的概念也随着不断深化、发展,具有代表性的质量概念主要有( )。A.直观性质量B.符合性质量C.适用性质量D.广义质量E.狭义质量
考题
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A.实用性B.适用性C.符合性D.广义性
考题
随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。A.国家标准B.地方标准C.顾客需求和期望D.企业标准
考题
设备质量的形成过程有其客观规定的内在规律性,设备质量是逐步形成的,是从分析确定设备质量需求着手,通过过程规定的设备工程活动,实现设备质量和功能需求的满足,形成了设备质量的全部内涵,其分为( )。A.设计过程B.购买和运输过程C.采购过程D.制造过程E.安装调试过程
考题
随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
适用性的质量是以适合( )的需求程度作为衡量的依据。
A.法律法规 B.顾客 C.相关方 D.合同
考题
某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是()的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
A.实用性 B.适用性
C.符合性 D.广义性
考题
某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
A.实用性 B.适用性 C.符合性 D.广义
考题
单选题认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A
实用性B
适用性C
符合性D
广义
考题
单选题质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足( )的需求放在首位。[2012年真题]A
顾客B
供应商C
服务商D
生产者
考题
多选题“适用性”的质量概念,要求人们从()方面理解质量的实质。A使用要求B满足程度C符合标准D符合规范E综合绩效
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