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下列各项中，不属于针对人身体的有形服务的是()。

A:航空
B:理发
C:管理咨询
D:外科手术

参考答案

参考解析
解析：属于针对人身体的有形服务的是属于顾客商卷入服务的服务，如航空、理发、外科手术、健身、旅游等。C项属于针对人的思想的无形服务。
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