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专业理财服务的一个非常重要的特点是它有一套科学标准化的流程,而且客户是全程参与到理财服务的过程中来的。( )
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考题
根据FPSBChina对金融理财的定义,下列说法错误的是( )。A.金融理财不是产品推销,是一种综合金融服务B.金融理财强调由专业理财人员为客户提供综合财务规划C.金融理财强调由专业理财人员通过规范的操作流程,帮助客户实现人生各阶段的目标D.金融理财的目标是帮助客户迅速致富
考题
中银理财风险系指因财富管理领域内的()等方面的因素,造成客户资产或我行业务的风险。A、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、理财服务系统B、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品销售、产品销售和渠道设计C、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品设计D、业务操作流程、客户管理、理财服务系统、产品设计
考题
理财规划师服务流程的最后一个步骤是提供持续理财服务,这一服务主要包括( )。A.定期对理财方案进行评估B.定期到客户单位作收入调查C.不定期的方案调整D.不定期的信息服务E.不定期询问客户的家庭成员结构变化情况
考题
下列关于理财顾问服务的说法,正确的是( )。A.理财顾问服务的个性化色彩强于综合理财服务B.理财顾问服务需要商业银行和客户共同承担收益和风险C.理财顾问服务为客户代为管理和运用资金D.理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务
考题
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A.客户自己理财、综合性金融服务B.客户自己理财、金融产品推销C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
考题
下面关于后续跟踪服务的说法,正确的有( )。A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务.甚至成为客户家庭世代的理财师
B.在制订成方案并提交给客户开始执行后.需要理财师根据新情况来不断地调整方案。帮助客户及其财务安排更好地适应变化.达到预定的理财目标
C.接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是高净值客户
D.开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍
E.通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作
考题
下列关于理财顾问业务的说法,正确的有()。A.理财师在服务流程中充当“受托人”
B.理财师在服务流程中充当“中介人”
C.以客户的信任为基础、前提
D.以理财师的专业能力为保障
E.理财师在服务流程中充当“委托人”
考题
在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述,不恰当的是( )。A.规范科学的理财工作流程、方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务
B.理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标
C.作为一名专业理财师,需要一套标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程
D.面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准
考题
下列关于理财顾问服务和综合理财服务的描述,错误的是()。A.理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务
B.综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动
C.理财顾问服务是综合理财服务的前提和基础,综合理财服务是理财顾问服务的核心和延伸部分
D.理财顾问服务只是提供资产的投资和管理等服务,而综合理财服务则提供包括咨询、建议、理财计划制定和执行、资产的投资和管理在内的一揽子理财服务
考题
根据FPSBChina对金融理财的定义,下列说法错误的是()。A、金融理财不是产品推销,是一种综合金融服务B、金融理财强调由专业理财人员为客户提供综合财务规划C、金融理财强调由专业理财人员通过规范的操作流程,帮助客户实现人生各阶段的目标D、金融理财的目标是帮助客户迅速致富
考题
理财师在理财过程中主要考虑客户财务活动的某一个方面,比如保险规划、投资规划、退休规划等。这种理财方式称为()。A、局部理财服务B、综合理财服务C、以产品为导向的理财服务D、以服务为导向的理财服务
考题
单选题在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述中,不恰当的是( )。A
作为一名专业理财师,需要一条标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程B
理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先帮助客户确定理财目标C
面对具体客户和不同情况时,应依据客户的需要和具体案例而定D
规范科学的理财工作流程、方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务
考题
多选题中银理财的风险点目前主要来自于()A理财服务流程B客户管理C理财服务人员D理财服务系统
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