网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
标准化服务流程的最后一步是（　　）。

A.接触客户，建立信任关系
B.明确客户的理财目标
C.制订理财规划方案
D.后续跟踪服务

参考答案

参考解析
解析：作为一名理财师，不能停留在初级阶段，而是把专业理财规划服务作为核心竞争力，在实践过程中，对客户进行不断的引导，展示自身的专业价值，抓住每次机会，把作为标准化服务流程的最后一步，即跟踪服务包括方案调整，都当做新的规划或服务流程的开始．实现真正的服务升级。
更多 “ 标准化服务流程的最后一步是（　　）。A.接触客户，建立信任关系 B.明确客户的理财目标 C.制订理财规划方案 D.后续跟踪服务” 相关考题
考题 国内理财顾问服务流程的最后一步是（ ）。 A．实施计划 B．基础规划 C．建立投资组合 D．绩效评估
查看答案
考题 理财顾问服务流程的最后一步是（ ）。 A．实施计划 B．基础规划 C．建立投资组合 D．绩效评估
查看答案
考题 财务共享服务依托的是()。 A、专业化B、标准化C、流程化D、信息技术
查看答案
考题 招标采购流程的最后一步是()A、发标B、签订合同C、开标D、决标
查看答案
考题 理财顾问服务流程最后一步是( )。A．实施计划B．基础规划C．建立投资组合D．绩效评估
查看答案
考题 服务标准的编写（）A、要基于顾客导向的标准化原理进行，可以按服务流程编写，也可以按服务要素编写B、要按服务内容编写C、要按服务流程编写D、要按客户要求编写
查看答案
考题 设备润滑流程的最后一步是（）A、加油润滑B、现场3SC、油品领用
查看答案
考题 咨询是美容院服务流程的第一步。（）
查看答案
考题 《预检单》是售后服务流程中必不可少的一步。
查看答案
考题 “热线兴业、五星导航”中一套标准的服务流程包括（）。A、标准化的接听和外拨流程B、标准化的服务改进流程C、标准化的服务监督D、标准化的反馈
查看答案
考题 以下是装维服务提升的根本的是（）。A、标准化、流程化B、标准化、系统化C、系统化、统一化D、标准化、统一化
查看答案
考题 标准化农化服务单元操作流程
查看答案
考题 预警平台预警业务流程的最后一步是（）。A、出警核实B、签收预警C、填报核实信息D、查询预警
查看答案
考题 咨询设计流程的最后一步是（）A、订立计划B、文档装订C、交付咨询成果D、设计评审
查看答案
考题 国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出，要进一步推进（）信息化、自动化，现场作业线上化、标准化，客户服务互动化、跨界化，为公司发展作出积极贡献。A、营销管理B、营销业务C、营销流程D、业务流程
查看答案
考题 网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
查看答案
考题 网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。A、管理明确化B、流程标准化C、服务规范化D、客户体验一致化
查看答案
考题 网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。A、大堂揽客B、外部营销C、服务流程再造D、交叉销售
查看答案
考题 网点标准化流程管理解决的就是网点内部的（）等工作和流程，是强支行战略的主要组成部分。A、服务B、销售C、业务发展D、管理
查看答案
考题 标准化服务流程的最后一步是（）。A、接触客户，建立信任关系B、明确客户的理财目标C、制订理财规划方案D、后续跟踪服务
查看答案
考题 多选题“热线兴业、五星导航”中一套标准的服务流程包括（）。A标准化的接听和外拨流程B标准化的服务改进流程C标准化的服务监督D标准化的反馈
查看答案
考题 多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
查看答案
考题 问答题标准化农化服务单元操作流程
查看答案
考题 单选题标准化服务流程的最后一步是（）。A 接触客户，建立信任关系B 明确客户的理财目标C 制订理财规划方案D 后续跟踪服务
查看答案
考题 单选题招标采购流程的最后一步是（）A 发标B 签订合同C 开标D 决标
查看答案
考题 单选题服务标准的编写（）A 要基于顾客导向的标准化原理进行，可以按服务流程编写，也可以按服务要素编写B 要按服务内容编写C 要按服务流程编写D 要按客户要求编写
查看答案
考题 多选题网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。A管理明确化B流程标准化C服务规范化D客户体验一致化
查看答案
热门标签
最新试卷