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题目内容
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下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。
A.热情对待身体有残障的客户
B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
C.为VIP客户提供单独的服务区域
D.为国家干部提供更多便利的服务
B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
C.为VIP客户提供单独的服务区域
D.为国家干部提供更多便利的服务
参考答案
参考解析
解析:根据《商业银行理财产品销售管理办法》第51条的规定,公平对待客户原则是指在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时,销售人员应当公平对待客户,不得损害客户合法权益。选项D中,因为国家干部的社会地位较高而向其提供更多便利的服务显然违背了公平原则。
更多 “下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。A.热情对待身体有残障的客户 B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异 C.为VIP客户提供单独的服务区域 D.为国家干部提供更多便利的服务” 相关考题
考题
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是( )。A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为国家干部提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则是( )。A.为VIP客户提供单独服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为国家干部提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度的差异
考题
下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为外国客户提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
下列属于邮政营业服务规范中对待客户基本要求的有()。
A、应公平公正地对待每位用户B、对特殊群体应当尽量为其提供便利C、遵守国家法律法规,秉承服务理念,落实服务方针D、遵守邮政服务纪律,做好文明服务工作
考题
(2017年)下列关于基金从业人员公平对待客户的说法中,错误的是( )。A.应当尊重并公平对待所有客户
B.在进行投资分析等专业活动时,应当公平对待所有客户
C.相较于机构投资人,可优先考虑个人投资者的利益
D.不能因基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
考题
根据《证券业从业人员执业行为准则》,证券业从业人员在执行过程中遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突时,应及时向所在机构报告;当无法避免时,应当()。A:确保所在机构的利益得到公平对待B:确保客户的利益得到公平的对待C:辞职或回避D:拒绝为客户完成相关交易或业务
考题
下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。
A.热情对待身体有残障的客户
B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异.
C.为VIP客户提供单独的服务区域
D.为国家干部提供更多便利的服务
考题
当期货公司人员利益与客户利益发生冲突时应遵守( );当期货公司客户间利益发生冲突,应遵守( )原则。
A.客户利益优先;先开发客户利益优先
B.客户利益优先;公平对待
C.员工利益优先;先开发客户利益优先
D.员工利益优先;公平对待
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A:因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C:在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D:耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.为身体有残障的客户提供热情服务
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是()A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为国家干部提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
关于公平对待客户的说法,以下选项错误的是()。A、在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请B、在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户C、尊重所有客户D、不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
考题
下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题关于公平对待客户的说法,以下选项错误的是( )。A
在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请B
在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户C
尊重所有客户D
不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
考题
单选题按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对”公平对待客户”的说法,描述不正确的是()A
是一个银行柜员必须具备的职业道德操守B
是维护所在单位即银行良好形象的关键要求C
银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则D
银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
考题
单选题关于公平对待客户的说法,以下选项错误的是( )。[2015年12月真题]A
尊重所有客户B
在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户C
在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请D
不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
考题
单选题银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C
为残障者提供便利D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对”公平对待客户”的说法,描述正确的是()A
银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则B
银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度C
银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件D
银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则
考题
单选题下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A
为VIP客户提供单独的服务区域B
热情对待身体有残障的客户C
为外国客户提供更多便利的服务D
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
单选题下列关于公平对待客户的说法,错误的是( )。A
在基金发生巨额赎回时,优先满足个人投资者的赎回申请B
在进行投资分析、提供投资建议、采取投资行动时,应当公平地对待所有客户C
尊重所有客户D
不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
考题
判断题《行为准则》要求高管人员不须诚信经营,公平、公正地对待客户,以优质的产品和良好的服务满足客户需求.A
对B
错
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