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下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是()
- A、为VIP客户提供单独的服务区域
- B、热情对待身体有残障的客户
- C、为国家干部提供更多便利的服务
- D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
参考答案
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考题
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。A.对老年客户应特殊对待B.对存在语言障碍者应提供更多便利C.因费率不同,为某些客户提供更优质的服务D.因契约而产生的服务方式的差异,不应视为歧视E.因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
考题
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是( )。A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为国家干部提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公乎对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
下列行为没有违反“公平对待”原则的有( )。A.为外国客户制定较高费率B.对小客户的小额业务拒绝办理C.为VIP客户提供贵宾理财室D.为残疾人开设特别服务窗口E.为VIP客户提供专业理财师服务
考题
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则是( )。A.为VIP客户提供单独服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为国家干部提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度的差异
考题
银行业从业人员的下列行为中,违背了“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为贷款手续较繁琐的客户办理业务时,显露出了不耐烦的态度C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D.设置专门的个人理财服务窗口来服务客户
考题
下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为外国客户提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是
A对老年客户应特殊对待B对存在语言障碍者应提供更多便利C因费率不同,为某些客户提供更优质的服务D因契约而产生的服务方式的差异,不应视为歧视E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是( )。
A.热情对待身体有残障的客户
B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异.
C.为VIP客户提供单独的服务区域
D.为国家干部提供更多便利的服务
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A:因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C:在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D:耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.为身体有残障的客户提供热情服务
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
C.为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业场所区分开来
考题
银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是:()A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态C、设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D、设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C
为残障者提供便利D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C
为身体有残障的客户提供热情服务D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A
为VIP客户提供单独的服务区域B
热情对待身体有残障的客户C
为外国客户提供更多便利的服务D
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
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