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银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。

A:因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C:在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D:耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

参考答案

参考解析
解析:
更多 “银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A:因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C:在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D:耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户” 相关考题
考题 银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。( )A.正确B.错误

考题 银行业从业人员应尽可能为残疾人提供便利,这种做法( )。A.符合公平对待的原则B.违反公平对待的原则C.符合了解客户的原则D.违反了解客户的原则

考题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

考题 银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的( )。A.公平对待B.客户投诉C.礼貌服务D.利益冲突

考题 下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A.为VIP客户提供单独的服务区域B.热情对待身体有残障的客户C.为外国客户提供更多便利的服务D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

考题 银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利,这种做法( )。A.符合公平对待的原则B.违反公平对待的原则C.符合了解客户的原则D.违反了解客户的原则

考题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

考题 下列选项中,( )不属于银行业从业人员应遵守的基本行为准则。 A.公平竞争 B.诚实守信 C.客户至上 D.专业胜任

考题 下列关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的是()。 A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持规范行为 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务

考题 期货公司及其从业人员从事期货投资咨询业务,应当遵守的原则包括( )。A、诚实信用原则 B、基于独立、客观的立场 C、公平对待客户 D、避免利益冲突

考题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

考题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态 C.为身体有残障的客户提供热情服务 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

考题 银行业从业人员不得因同事的民族、肤色、性别,而对其进行任何形式的侵害。这属于银行业从业基本原则中的()原则。 A.尊重同事 B.公平对待 C.授信尽职 D.礼貌服务

考题 银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

考题 银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。

考题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是:()A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态C、设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D、设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

考题 银行业从业人员公平对待原则包括哪些?

考题 对公平对待客户的要求,以下说法正确的有()A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户

考题 下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

考题 银行业消费者权益保护工作应当()。A、坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为B、遵守公开交易的原则C、履行公平对待银行业消费者的责任D、践行向银行业消费者公开信息的义务

考题 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

考题 问答题银行业从业人员公平对待原则包括哪些?

考题 多选题下列关于银行业金融机构应履行经济责任的说法中,正确的有( )。A遵循按劳分配、同工同酬原则B恰当披露信息,公平对待消费者C安全稳健经营D遵守银行业从业人员行为准则、反不正当竞争公约E加强合规管理

考题 单选题银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C 为残障者提供便利D 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

考题 单选题银行业消费者权益保护工作应当()。A 坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为B 遵守公开交易的原则C 履行公平对待银行业消费者的责任D 践行向银行业消费者公开信息的义务

考题 单选题银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。A 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C 为身体有残障的客户提供热情服务D 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

考题 单选题下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()A 为VIP客户提供单独的服务区域B 热情对待身体有残障的客户C 为外国客户提供更多便利的服务D 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异