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简述员工援助分类。
参考答案
参考解析
解析：（1)根据实施时间长短，可分为长期EAP和短期EAP。
1)长期EAP的实施时间是数月或更长时间。由于EAP具有系统性的特点，因此应该有计划地持续。
2)短期EAP更多的是应急性的，比如在企业合并的过程中，为了解决因企业文化冲突、角色变化或模糊、工作重构等导致的心理问题；或者如“9.11”等灾难性事件导致的组织内部蔓延着悲伤和恐惧等情绪。这时，短期EAP能帮助组织顺利度过一些特殊阶段。
(2)根据服务提供者，可分为内部EAP和外部EAP。
1)内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。大型和成熟企业会建立内部EAP，而且由企业内部机构和人员加以实施，更贴近和了解企业及员工的情况，因而能及时有效地发现和解决问题。
2)外部EAP由专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，并安排1一2名EAP专员负责联络和配合。
1)长期EAP的实施时间是数月或更长时间。由于EAP具有系统性的特点，因此应该有计划地持续。
2)短期EAP更多的是应急性的，比如在企业合并的过程中，为了解决因企业文化冲突、角色变化或模糊、工作重构等导致的心理问题；或者如“9.11”等灾难性事件导致的组织内部蔓延着悲伤和恐惧等情绪。这时，短期EAP能帮助组织顺利度过一些特殊阶段。
(2)根据服务提供者，可分为内部EAP和外部EAP。
1)内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。大型和成熟企业会建立内部EAP，而且由企业内部机构和人员加以实施，更贴近和了解企业及员工的情况，因而能及时有效地发现和解决问题。
2)外部EAP由专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，并安排1一2名EAP专员负责联络和配合。
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考题
关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
考题
关于员工援助计划的说法,正确的是()
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
考题
下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（ ）。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失
C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气
D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系
考题
下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。A:员工援助计划的作用仅限于员工方面
B:员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失
C:员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气
D:员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系
考题
关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。A、设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B、员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C、与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D、员工援助计划通常是长期的
考题
多选题关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法，正确的有（ ）。A实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划B有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多C传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业D规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大E员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划
考题
单选题关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B
员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C
与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D
员工援助计划通常是长期的
考题
问答题简述员工援助计划的含义、分类及意义。
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