网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
下列属于工作质量的衡量指标的有()

A:工时利用率
B:顾客不满意率
C:顾客投诉率
D:不合格返修率
E:产品包装缺损率

参考答案

参考解析
解析：直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。
更多 “下列属于工作质量的衡量指标的有()A:工时利用率B:顾客不满意率C:顾客投诉率D:不合格返修率E:产品包装缺损率” 相关考题
考题 在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。 A、新客户开发率B、盈利率C、企业形象D、质量
查看答案
考题 下列不属于衡量电能质量指标的是()。 A.频率质量B.电压质量C.波形质量D.系统故障率
查看答案
考题 下列各项不属于工作质量衡量指标的是（ ）。A．顾客不满意率B．月度营业额C．产品包装缺损率D．顾客投诉率
查看答案
考题 在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有( )。A．AQLB．LQC．极差只D．样本均值E．生产方风险
查看答案
考题 不属于工作质量的衡量指标的是（） A、废品率 B、工时利用率 C、顾客投诉率 D、不合格返修率
查看答案
考题 下列各项不属于衡量贷款资产质量指标的是（　　）。 A．欠款率 B．风险贷款率 C．借款者拖欠率 D．贷款损失率
查看答案
考题 下列指标中不属于衡量复制品质量三大指标的是（）。A、层次B、尺寸C、颜色D、清晰度
查看答案
考题 在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有（）A、AQLB、LQC、极差rD、样本均值E、生产方风险σ
查看答案
考题 质量是标的的计量，是衡量标的大小、多少、轻重的尺度。
查看答案
考题 饭店服务质量控制是指，采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况，并随时纠正服务质量管理目标的实现。
查看答案
考题 下列各项不属于工作质量衡量指标的是（）。A、顾客不满意率B、月度营业额C、产品包装缺损率D、顾客投诉率
查看答案
考题 绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析，事先确定的客观评价标准，下列不属于定量指标的是（）。A、工作的质量B、工作的数量C、工作的时效性D、工作的难易程度
查看答案
考题 下列选项中，不属于工作态度衡量指标的是（）A、工作满意度B、价值观C、工作投入度D、组织承诺
查看答案
考题 不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是（）。A、平均处理时间B、交易质量监测C、重大错误率D、用户投诉率
查看答案
考题 下列不属于系统设计评价指标的是（）A、可靠性B、工作质量C、系统吞吐量D、工作效率
查看答案
考题 下列关于风险迁徙类指标的说法，正确的有（）。A、衡量商业银行风险变化的程度B、包括正常贷款迁徙率和不良贷款迁徙率C、属于静态指标D、表示为资产质量从前期到本期变化的比率E、是风险监管核心指标的主要类别之一
查看答案
考题 判断题质量是标的的计量，是衡量标的大小、多少、轻重的尺度。A 对B 错
查看答案
考题 单选题下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是（　　）。A 顾客不满意率B 月度营业额C 产品包装缺损率D 顾客投诉率
查看答案
考题 单选题下列选项中，不属于工作态度衡量指标的是()。A 工作满意度B 价值观C 工作投入度D 组织承诺
查看答案
考题 多选题在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有(　　)。AAQL BLQ C极差R D样本均值
查看答案
考题 多选题在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有（）AAQLBLQC极差rD样本均值E生产方风险σ
查看答案
考题 单选题绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析，事先确定的客观评价标准，下列不属于定量指标的是（）。A 工作的质量B 工作的数量C 工作的时效性D 工作的难易程度
查看答案
考题 多选题下列各项指标属于广义人口质量衡量指标的是（）。A人口地区结构B人口城乡结构C人口产业结构D人口职业结构E人口流动结构
查看答案
考题 多选题下列关于风险迁徙类指标的说法，正确的有（）。A衡量商业银行风险变化的程度B包括正常贷款迁徙率和不良贷款迁徙率C属于静态指标D表示为资产质量从前期到本期变化的比率E是风险监管核心指标的主要类别之一
查看答案
考题 多选题在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的有（）。A企业形象B质量C新客户开发率D盈利率
查看答案
考题 单选题下列指标中不属于衡量复制品质量三大指标的是（）。A 层次B 尺寸C 颜色D 清晰度
查看答案
考题 多选题下列各项属于衡量环境质量的主要评价指标的有（　　）。A噪声污染指标B空气质量评价指标C相对湿度指标D土壤环境质量评价指标E水环境质量评价指标
查看答案
热门标签
最新试卷