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下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
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考题
41、采用直接指标法时,工作数量的衡量指标主要有()。A.工时利用率B.产品废品率C.月度营业额D.年度销售量E.顾客投诉率
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