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物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是( )。
A:参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议
B:组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
C:对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D:物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
B:组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
C:对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D:物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
参考答案
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更多 “物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是( )。 A:参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议B:组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划C:对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D:物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作” 相关考题
考题
在物业开发项目的建设阶段,早期介入的方法和要点是(、)。A.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作C.参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议D.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间 的过渡性安排提供协调意见
考题
在物业开发项目的规划设计阶段,早期介入的方法和要点是( )。A.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作B.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据C.帮助建设单位优化没计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整,使项目在总体上更能满足客户的需求,从而有利于促进项目的成功,降低开发风险D.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
考题
在物业开发项目的规划设计阶段,早期介入的方法和要点不包括( )。A.从确定的目标客户的角度考虑问题B.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划C.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性D.参与有关规划设计的讨沦会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议
考题
物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是( )。A.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作B.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作C.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D.参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议
考题
在物业开发项目的建设阶段,早期介入的方法和要点是( )。A.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作C.参与有关规划设汁的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议D.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
考题
()是物业服务企业在接管物业前就参与物业的规划、设计和建设,从物业管理服务的角度上提出意见和建议,以便将来更好地满足业主使用的要求的行为。A. 前期物业管理B. 日常物业服务C. 物业管理要和开发同期介入D. 物业管理的早期介入E. 边际成本
考题
在物业开发项目的建设阶段,早期介入的方法和要点是( )。A.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、临理工作C.参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议D.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
考题
在物业开发项目的规划设计阶段,早期介入的方法和要点是( )。A.物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作B.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据C.帮助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整,使项目在总体上更能满足客户的需求,从而有利于促进项目的成功,降低开发风险D.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划
考题
物业开发项目的销售阶段早期介入的方法和要点是( )。A.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划B.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性C.仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据D.准确全面展示未来物业管理服务内容,有关物业管理的宣传及承诺,包括各类公共管理制度,一定要符合法规,同时要实事求是
考题
物业开发项目的竣工和验收阶段早期介入的方法和要点是( )。A.随同相关验收组观看验收过程,了解验收人员、专家给施工或建设单位的意见、建议和验收结论B.派出工程技术人员进驻现场,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议C.对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D.征询业主对物业管理服务需求意见,并进行整理,以此作为前期物业管理服务方案的制订和修正依据
考题
早期介入规划设计阶段的主要内容有( )。A:根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
B:就物业的结构布局、功能方面提出改进的建议
C:提供设备设施的设置、选型及服务方面改进的意见
D:根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
E:就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议
考题
早期介入建设阶段的方法和要点包括( )。A:仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据
B:物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
C:派出工程技术人员进驻现场,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议
D:要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
E:对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
考题
星辰物业项目地处我国某沿海城市,总建筑面积达40余万mL,属中高层住宅物业。为了把这个项目经营好,建设单位在项目的立项阶段就选聘了当地一家具有丰富经验的物业服务企业-A物业服务企业,来负责该项目物业服务的早期介入工作。A物业服务企亚在接到该项任务后,也不辱使命,最终凭借其编制的一份高水平、高标准、高质量的“星辰大厦物业管理早期介入方案”顺利竞标成功。
问题:
1.星辰大厦物业管理早期介入实施方案应包括哪些主要工作内容?
2.星辰大厦物业管理早期介入的准备工作应有哪些内容?
3.分别站在开发商和物业服务企业的角度,阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处(各不少于两个方面)。
4.请说明物业管理中的早期介入有哪些作用?
5.请说明早期介入在物业建设各阶段有哪些主要内容。
6.环境管理方面的工作是早期介入阶段必须要涉及的一项重要工作,假如你是负责这方面工作的相关人员,你会怎么做?
1、星辰大厦物业管理早期介入实施方案的主要工作内容包括:
(1)立项决策阶段的实施。
(2)规划设计阶段的实施。在这一阶段,物业服务企业应做好以下工作:
①考虑物业管理区域规划布局与配套设施的完善;
②考虑建筑及设备设施使用和维修养护的需要;
③考虑安全保卫系统的设置和环境保洁的需要。
(3)施工安装阶段的实施。
①就施工中发现的问题与相关单位共同商榷,及时提出并落实整改方案。
②掌握物业的全部情况。
③督促物业管理所需设施的落实。
(4)接管准备阶段的实施。
①组织验收小组。
②明确验收标准。
③确定验收方案。
④拟订日后物业管理方案和制度。
⑤准备验收资料。
(5)参与竣工验收。
2、早期介入的准备工作包括:
(1)了解物业管理对物业的基本要求;
(2)组织技术力量;
(3)收集相关资料;
(4)确定工作方法;
(5)准备设备器材和资金。
3、(1)物业管理的早期介入对开发商的好处很多:
①作为开发商在开发建设中需要一个好参谋,特别是需要听取熟知其产品、能反映产品使用人需求的物业管理公司的意见,从而最大限度地完善自己的产品、最大限度地降低开发建设成本、提高效益,最大限度地促进产品销售。
②开发商在开发建设中需要一个好帮手,特别需要有专业经验的物业管理公司,协助其解决建房过程中发生的问题,如工程监理问题、设备选型与安装问题、业主人住问题、售后服务问题、工程遗留问题等等。
③开发商需要一个好的合作伙伴,使其集中精力做大事,开发销售更多更好的楼盘。
(2)物业管理的早期介入对物业管理公司也非常重要,主要包括:
①通过早期介入,物业管理公司可以从未来潜在业主的立场,尽早地了解工程项目的客观情况,促使开放商纠正设计施工中出现的不当之处,避免在潜在业主使用物业、房产公司销售物业、物业管理公司管理物业中产生不尽的烦恼与遗憾。
②物业管理公司可以及时做好业主人住与前期物业管理的准备,实现物业管理服务的高起点、高标准,使广大业主受益。
③减少开发商在销售阶段不利于物业管理的承诺,减少日后物业管理不必要的麻烦。
4、物业管理中的早期介入的作用包括:
(1)优化设计。物业服务企业可从业主(或物业使用人)及日后管理的角度,就房屋设计和功能配置、设备选型和材料选用、公共设施配套等方面提出建议,使物业的设计更加优化、完善。
(2)有助于提高工程质量。在物业的建设过程中,物业服务企业利用自身优势帮助建设单位加强工程质量管理,及时发现设计、施工过程中的缺陷,提前防范质量隐患,使工程质量问题在施工过程中及时得到解决。
(3)有利于了解物业情况。物业服务企业可以通过早期介入,如对于图纸的改动部分做好记录,对设备安装、管线布置尤其是隐蔽工程状况进行全过程跟踪等,充分了解所管物业的情况,从而在日后的管理中做到心中有数。
(4)为前期物业服务作充分准备。物业服务企业可利用早期介入的机会,逐步开展制订物业管理方案和各项规章制度、进行机构设计、招聘人员、实施上岗培训等前期物业管理的准备工作,方便物业移交后物业管理各项工作的顺利开展。
(5)有助于提高建设单位的开发效益。早期介入是物业服务企业从物业开发项目的可行性研究开始到项目竣工验收的全程介入,建设单位可以得到物业服务企业的专业支持,开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业,促进物业的销售。
5、早期介入涉及可行性研究、规划设计、建设、销售和竣工验收四个阶段,具体内容如下:
(1)可行性研究阶段
①根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式;
②根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容;
③根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准;
④根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准;
⑤设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案。
(2)规划设计阶段
①就物业的结构布局、功能方面提出改进建议;
②就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议;
③提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见;
④就物业管理用房、社区活动场所等公其配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见。
(3)建设阶段
①与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案;
②配合设备安装,确保安装质量;
③对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见;
④熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况,特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容。
(4)销售阶段
①完成物业管理方案及实施进度表;
②拟定物业管理的公共管理制度;
③拟定各项费用的收费标准及收费方法,必要时履行各种报批手续;
④对销售人员提供必要的物业管理基本知识培训;
⑤派出现场咨询人员,在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务;
⑥将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料,整理后归人物业管理档案。
(5)竣工验收阶段
这一阶段的介入内容主要是参与竣工验收。在各单项工程完工后,参与单项工程竣工验收;在分期建设的工程完工后,参与分期竣工验收;在工程全面竣工后,参与综合竣工验收。
6、作为负责环境管理方面工作的相关人员,应着手完成下列几项任务:
(1)参与物业项目的主体建筑的规划设计,从环境保护和管理的角度,对建筑用地、居住面积密度、建筑间距、建筑材料等提出意见和建议。
(2)协助搞好防治环境污染的配套设备、设施的建设,绿地的建设,垃圾处理站的建设,停车场、库的建设等,以满足环境保护的要求。
(3)考察了解物业的周边环境,主要是看有无“三废”的排放和污染源,一旦发现问题要向有关部门反映,同时要采取相应的措施。
考题
下列有关早期介入和前期物业管理的描述,不正确的是()。A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务C:前期物业管理服务的对象是施工单位D:早期介入服务的对象是建设单位
考题
物业开发项目的销售阶段早期介入的方法和要点是( )。 A:组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划B:要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性C:仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据D:准确全面展示未来物业管理服务内容,有关物业管理的宣传及承诺,包括各类公共管理制度,一定要符合法规,同时要实事求是
考题
在物业开发项目的建设阶段,早期介入的方法和要点是( )。 A:选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B:物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作C:参与有关规划设汁的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议D:对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
考题
物业管理的早期介入是指物业管理公司在接管物业之前,就参与物业的策划、()和建设的过程,从业主、使用人及物业管理的提出一些合理化建议和意见,以使开发出的物业最大限度地满足()和物业管理的需要,是物业管理的咨询活动。A、施工验收;业主的需求B、规划设计;开发商的需求C、规划设计;业主的需求D、施工验收;开发商的需求
考题
下列不属于早期介入和前期物业管理阶段的招标内容的是()。A、对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议B、对投标物业设施配备的合理性及建筑材料选用提供专业意见C、提出投标物业的其他管理建议D、房屋及共用设施设备的管理
考题
下列各项属于销售阶段介入的方法和要点的是( )。A、准确全面展示未来物业管理服务内容B、征询业主对物业管理服务的需求意见C、考虑物业的使用成本D、对未来的物业管理进行总体规划E、从确定的目标客户的角度考虑问题
考题
单选题在物业开发项目的规划设计阶段,下列选项中不属于其早期介入的方法和要点的是()。A
从确定的目标客户的角度考虑问题B
组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划C
对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D
参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议
考题
多选题物业项目开发可行性研究阶段,以下对其早期介入方法和要点表述正确的是()。A帮助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整B组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划C对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D除对物业档次定位外,还应考虑物业的使用成本E选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
考题
单选题早期介入的规划设计阶段的方法和要点不包括()。A
选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B
从确定的目标客户的角度考虑问题C
要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性D
对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
考题
单选题在物业开发项目的建设阶段,早期介入的方法和要点是()。A
选用知识面、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作B
对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见C
要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性D
物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
考题
多选题下列选项中,不属于早期介入建设阶段方法和要点的有()。A派出工程技术人员进驻现场,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议B从确定的目标客户的角度考虑问题C仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据D除对物业档次定位外,还应考虑物业的使用成本E物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
考题
多选题在规划设计阶段,物业管理早期介入的方法和要点有()。A参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议B帮助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整,使项目在总体上更能满足客户的需求,从而有利于促进项目的成功,降低开发风险C从确定的目标客户的角度考虑问题。在设计上,比较物业建设、使用、维护的成本与目标客户的需求及经济承受力,使业主、建设单位服从物业服务企业的目标利益不能统一D要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性E对分期开发的物业项目、共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见。
考题
多选题早期介入的可行性研究阶段的方法和要点包括()。A组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划B除对物业档次定位外,还应考虑物业的使用成本C选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作D从确定的目标客户的角度考虑问题E仔细做好现场记录,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据
考题
多选题下列各项属于销售阶段介入的方法和要点的是( )。A准确全面展示未来物业管理服务内容B征询业主对物业管理服务的需求意见C考虑物业的使用成本D对未来的物业管理进行总体规划E从确定的目标客户的角度考虑问题
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