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渠道冲突产生的原因中,( )是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。
A.角色错位
B.目标差异
C.观点差异
D.沟通困难
B.目标差异
C.观点差异
D.沟通困难
参考答案
参考解析
解析:本题考查渠道冲突产生的原因。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。
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考题
关于竞争性冲突,错误的有()。
A:是两个或多个渠道成员在同类或类似的市场上竞争时发生的冲突B:来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调C:是渠道成员在目标、角色、政策及利润分配等方面存在不一致引发的冲突D:是渠道成员彼此之间出现的相互诋毁、报复等对抗行为的冲突状态
考题
单选题渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突,产生这种冲突的原因是()A
目标差异B
归属差异C
认知差异D
过度依赖
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