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工作研究所包含的步骤包括()。
A:确定所要研究的工作
B:利用最适当的记录方法
C:制定最经济的方法
D:将新的方法规定为标准做法
E:定期对所发生的事件汇总整理
B:利用最适当的记录方法
C:制定最经济的方法
D:将新的方法规定为标准做法
E:定期对所发生的事件汇总整理
参考答案
参考解析
解析：一项完整的工作研究包括如下八个步骤：①确定所要研究的工作；②利用最适当的记录方法，记录直接观察到的那一件事，以便使数据成为便于分析的形式；③严格检查记录的事实，并对完成的每一件事逐项进行考虑，包括这项活动的目的、发生的地点、完成的顺序、当事人以及采用的方法；④制定最经济的方法；⑤衡量所选择的方法，并计算从事这一工作的标准作业时间；⑥确定新的工作方法及其有关的作业时间；⑦将新的方法规定为标准做法；⑧通过适当的一种现象。疲劳分为两种：一种是生理性疲劳；一种是心理性疲劳。生理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳，心理疲劳是指由于心理机能的变化而引起的疲劳。
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C:工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D:工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
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关于工作研究的说法，错误的是( )。A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
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