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在现代市场营销中,关系营销越来越重要。关系营销的三部曲为()。
A:发现市场需求
B:满足市场需求
C:保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D:积极利用公司人脉
E:拓展公司关系网
B:满足市场需求
C:保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D:积极利用公司人脉
E:拓展公司关系网
参考答案
参考解析
解析:发现市场需求、满足市场需求、保证顾客满意进而培育顾客忠诚,构成了关系营销的三部曲,其中培育顾客忠诚是关系营销的核心。
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考题
下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念说法错误的是( ).A、现代市场营销观念以市场为起点,而传统市场营销观念以工厂为起点
B、现代市场营销观念以销定产,而传统市场营销观念以产定销
C、现代市场营销观念以顾客需求为中心,而传统市场营销观念以企业擅长的产品为中心
D、现代市场营销观念以推销及促销为手段,而传统市场营销观念以整体营销为手段
考题
下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的说法,错误的是( )。
A. 传统市场营销观念的产销关系是以产定销
B. 传统市场营销观念的起点是市场
C. 现代市场营销观念的中心是顾客需求
D. 现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润
考题
单选题下列哪一项不是现代营销一个准确描述?()A
营销是为客户创造价值B
营销涉及管理盈利性客户关系C
营销强调销售和广告完全D
市场营销涉及到满足顾客的需要E
市场营销建立与客户价值取向的交流关系
考题
单选题能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的()。A
一级关系营销B
二级关系营销C
三级关系营销D
频繁市场营销
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