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在病人遇到何种情况时最适宜使用肌肤接触的交流技巧
A.非常高兴
B.极度兴奋
C.极度悲伤
D.非常生气
E.以上都不对
B.极度兴奋
C.极度悲伤
D.非常生气
E.以上都不对
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要?()A、当您与客户面对面交流而非通过电话交流时B、当您需要向客户传达信息时C、当客户与您联络而非您与客户联络时D、当您需要从客户那里获得信息时
考题
判断题交流接触器在灭弧装置损坏的情况下禁止使用。A
对B
错
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