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内部业务流程指标不包括（ ）。
A.评价企业创新能力的指标 B.评价企业生产经营绩效的指标
C.评价企业售后服务绩效的指标 D.评价客户服务满意的成本指标

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更多 “内部业务流程指标不包括（ ）。 A.评价企业创新能力的指标 B.评价企业生产经营绩效的指标 C.评价企业售后服务绩效的指标 D.评价客户服务满意的成本指标” 相关考题
考题 平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
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考题 平衡计分卡从四方面设计出相应的评价指标,来反映企业的整体运营状况,为企业的平衡管理和战略实现服务,其中不包括()。 A.客户视角B.财务视角C.销售视角D.内部业务流程视角
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考题 如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标
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考题 平衡计分卡的四个基本纬度指标体系包括:() A.管理纬度指标B.财务纬度指标C.客户纬度指标D.内部业务流程纬度指标E.学习与成长纬度指标
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考题 内部业务流程指标不包括()。A.评价企业创新能力的指标 B.在投产前需要对设计加以修改的次数等 C.评价企业生产经营绩效的指标 D.评价企业售后服务绩效的指标
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考题 在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法，其包含的指标主要有：（）。A、财务状况指标B、顾客服务指标C、内部业务流程指标D、学习与成长指标
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考题 平衡计分卡指标体系的构建应围绕战略地图，针对财务、客户、内部业务流程三个维度的战略目标，确定相应的评价指标。
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考题 下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是（） ①财务指标 ②客房指标 ③内部业务流程指标 ④产品技术指标A、①②③④B、①②③C、①②⑤D、①③④
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考题 平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
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考题 内部业务流程指标主要包括（）A、评价企业创新能力的指标B、评价企业生产经营绩效的指标C、评价企业售后服务绩效的指标D、以上都是
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考题 平衡评价模式采用的指标有（）A、财务B、顾客C、学习与成长D、内部业务流程
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考题 平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
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考题 内部业务流程维度解决“我们的优势是什么”的问题，下列各项中属于反映内部业务流程维度的常用指标有（）。A、总资产周转率B、存货周转率C、员工保持率D、交货及时率
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考题 了解业务流程层面内部控制工作底稿记录CPA了解业务流程层面内部控制的过程，不包括（）。A、实施的程序B、了解的重要业务流程C、风险评估过程D、对内部控制设计和执行情况的评价结论
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考题 多选题平衡评价模式采用的指标有（）A财务B顾客C学习与成长D内部业务流程
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考题 单选题了解业务流程层面内部控制工作底稿记录CPA了解业务流程层面内部控制的过程，不包括（）。A 实施的程序B 了解的重要业务流程C 风险评估过程D 对内部控制设计和执行情况的评价结论
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考题 单选题内部业务流程指标主要包括（）A 评价企业创新能力的指标B 评价企业生产经营绩效的指标C 评价企业售后服务绩效的指标D 以上都是
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考题 单选题平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）A 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B 财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C 利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D 财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
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考题 单选题内部业务流程指标不包括（）。A 评价企业创新能力的指标B 评价企业生产经营绩效的指标C 评价企业售后服务绩效的指标D 评价客户服务满意的成本指标
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考题 单选题内部业务流程指标主要不包括（　）。A 评价企业创新能力的指标B 评价企业生产经营绩效的指标C 评价企业售后服务绩效指标D 评价客户服务满意的成本指标
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考题 多选题平衡计分卡的指标体系包括（　　）。A财务指标B工作质量指标C客户指标D内部业务流程指标E学习与成长绩效指标
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考题 单选题包含评价企业创新能力的指标、评价企业生产经营绩效的指标、评价企业售后服务绩效的指标这三个指标的是（）A 财务指标B 客户指标C 内部业务流程指标D 学习与成长绩效指标
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考题 单选题下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是（） ①财务指标 ②客房指标 ③内部业务流程指标 ④产品技术指标A ①②③④B ①②③C ①②⑤D ①③④
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考题 多选题内部业务流程维度解决“我们的优势是什么”的问题，下列各项中属于反映内部业务流程维度的常用指标有（）。A总资产周转率B存货周转率C员工保持率D交货及时率
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考题 多选题在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法，其包含的指标主要有：（）。A财务状况指标B顾客服务指标C内部业务流程指标D学习与成长指标
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