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题目内容
(请给出正确答案)
顾客对企业设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的需求状态属于( )。
A、潜伏需求
B、过度需求
C、无需求
D、下降需求
B、过度需求
C、无需求
D、下降需求
参考答案
参考解析
解析:根据题目信息“漠不关心、可有可无”,可知为无需求,故选C。
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考题
某企业经过分析发现顾客对本企业的产品不了解,认为企业产品可有可无而导致产品的销路不畅,该企业应当采取的手段是( )。
A.大力促销及商品演示,将产品提供的利益与人们的自然需要联系起来,激发消费兴趣
B.分析产生原因,加强广告说服工作,改变消费者对产品的认识和理解
C.创造消费条件,将潜伏需求变为现实需求
D.调整经营时间,尽量使供给与需求在时间上协调一致
考题
企业提供网上订货功能时,第三阶段给顾客的权限是()A、允许客户随时随量进行订购B、允许客户对产品的某些配置和功能进行调整C、允许给客户送货上门D、允许客户在企业设计系统的引导下,自己设计出满足需求的产品
考题
单选题()这种观念认为,企业只有明确目标顾客的需求,才能比竞争者更有效地提供产品和服务,满足顾客需求,实现企业目标。A
生产观念B
市场营销观念C
推销观念D
产品观念E
社会营销观念
考题
多选题下列哪些属于企业对顾客的责任()A提供正确的产品信息B提供良好的售后服务C提供必要的产品使用指导D提供安全的产品
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