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某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照( )变量来细分市场的。
A、心理
B、人口
C、行为
D、地理
B、人口
C、行为
D、地理
参考答案
参考解析
解析:考察细分市场的细分变量的标准。行为细分。就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机,消费者所追求的利益,使用者情况,消费者对某种产品使用率,消费者对品牌的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
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考题
现代营销观念基于四个主要支柱是:()、()、()、()。A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D、目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
考题
1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架,他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型,包括:()A、忠诚者B、不忠诚者C、潜在忠诚者D、垄断忠诚者E、虚假忠诚者
考题
多选题1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架,他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型,包括:()A忠诚者B不忠诚者C潜在忠诚者D垄断忠诚者E虚假忠诚者
考题
单选题现代营销观念基于四个主要支柱是()、()、()、()。A
目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B
细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C
细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D
目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
考题
多选题产业市场的细分变量除了与消费者市场细分变量相同的变量外,还包括( )。A最终用户B顾客规模C地理D收入E营销方式
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