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下列绩效考核方法中，（ ）是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标。
A.目标管理
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
参考答案
参考解析
解析：本题考查关键绩效指标的概念。关键绩效指标（KPI）是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。
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考题
绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效， 最终实现企业战略目标。 以下绩效管理的过程排序中， 正确的是( )。①制订绩效计划 ②建立目标体系 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈与结果运用A. ②①③④⑤B. ③①②④⑤C. ①②③④⑤D. ②③①④⑤
考题
绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效， 最终实现企业战略目标。 绩效管理的过程包括( )： ①建立目标体系; ②制定绩效计划; ③绩效沟通; ④绩效考核; ⑤考核反馈和结果运用。A. ①②③④B. ①③④⑤C. ②③④⑤D. ①②③④⑤
考题
下列有关绩效考核方法的叙述错误的是()。A:民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差
B:书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C:比较法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D:关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标
考题
（ ）基于企业经营管理绩效的考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标具有增值作用。
A.目标管理法
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.关键事件法
考题
关于绩效考核方法的说法，错误的是()。A.民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差
B.书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
C.比较法就是通过观察，用捕述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
D.关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标
考题
（ ）基于企业经营管理绩效的考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标具有增值作用。A、目标管理法
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、关键事件法
考题
(2019年5月)（ ）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
考题
设计绩效考核系统应遵循的步骤是（）A、企业发展战略-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统B、企业发展战略-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统C、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统D、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-组织绩效考核系统
考题
下列有关绩效考核和绩效管理的说法中，正确的是（）。 ①绩效考核就是对企业人员完成目标情况的跟踪、记录、考评 ②绩效管理应该是一个完整运行的系统，这个系统包括：目标规划、辅导教练、考核评价、反馈结果运用 ③绩效考核是绩效管理中的难点也是重点，是绩效管理体系优化的关键因素 ④绩效管理的含义比绩效考核广泛得多A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④
考题
绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。以下绩效管理的过程排序中，正确的是（） ①制订绩效计划 ②建立目标体系 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈与结果运用A、②①③④⑤B、③①②④⑤C、①②③④⑤D、②③①④⑤
考题
下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是（）。A、KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解B、平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持C、目标管理法可以对员工形成有效激励D、360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道
考题
绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。绩效管理的过程包括（） ①建立目标体系 ②制定绩效计划 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈和结果运用A、①②③④B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②③④⑤
考题
下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为（）A、对企业战略、战术进行分析，建立科学的目标管理体系B、在企业目标管理体系下制定各自的绩效标准和考核指标C、以考核指标为指导，监控被考核服务人员完成目标的能力条件，并定期实施绩效考核，检查完成的绩效情况D、依据绩效考核结果对员工进行分析、反馈，并采取相应措施
考题
单选题绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。以下绩效管理的过程排序中，正确的是（） ①制订绩效计划 ②建立目标体系 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈与结果运用A
②①③④⑤B
③①②④⑤C
①②③④⑤D
②③①④⑤
考题
单选题下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是（）。A
KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解B
平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持C
目标管理法可以对员工形成有效激励D
360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道
考题
不定项题现代绩效考核的目的可以划分为( )。A宏观层B微观层C企业战略目标层D企业人力资源管理层
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