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题目内容
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面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是
A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.直接性反馈
D.间接性反馈
E.模糊性反馈
参考答案
参考解析
解析:模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题,无明确态度和立场。否定性反馈指发现对方存在不正确言行或存在的问题时运用先对对方值得肯定的一面给予肯定,再以建议的方式指出问题所在,使之易于接受批评和建议的反馈方式。
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考题
某省会城市的一个城市结合部社区,常住人口约3万,近二十年来快速城市化,农业人口比例大幅下降,生活方式改变很大,居民中超重、肥胖者较多,高血压、糖尿病、痛风患者增长很快,也经常听到居民有突发脑卒中或查出直(结)肠癌、乳腺癌患者,当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理,以预防和控制这些健康问题,请回答下列问题。在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些( )
A.说话技巧、反馈技巧、非语言传播技巧、应试技巧
B.倾听技巧、应试技巧、说话技巧、观察技巧
C.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
D.应试技巧、反馈技巧、倾听技巧、说话技巧
考题
人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答B、搞清对方问题的核心,不要答非所问C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答D、对对方的谈话要作出适当的反应E、针对问题的实质,给予解答
考题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()。A、当做没有听见,继续自己的话题B、保持沉默C、顾左右而言他,回避问题D、做出无明确态度和立场的模糊性反馈E、告诫对方最好不要提此类问题
考题
在一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘并通过初选的大学毕业生小王进行面试。考官要求小王谈一谈自己的一次失败的经历,小王感到难以回答。除了要掌握回答问题的技巧外,毕业生参加面试时,还应掌握哪些基本技巧?
考题
单选题在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是( )。A
当作没有听见,继续自己的话题B
保持沉默C
顾左右而言他,回避问题D
做出无明确态度和立场的模糊性反馈E
告诫对方最好不要提此类问题
考题
单选题“漏斗形技术”提问方式是()A
先问具体的问题,再问开发的问题B
先问开放的问题,再问具体的问题C
先问易于回答的问题,再问难以回答的问题D
先问难以回答的问题,再问易于回答的问题
考题
多选题在随访兰女士时,应掌握的反馈技巧是( )。A不懂的知识性问题可以模糊应答B勇敢果断地回答敏感问题C态度鲜明地支持对方的正确观点D运用模糊性反馈技巧E恰当利用体语F集中注意力与对方交流
考题
问答题在一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘并通过初选的大学毕业生小王进行面试。考官要求小王谈一谈自己的一次失败的经历,小王感到难以回答。除了要掌握回答问题的技巧外,毕业生参加面试时,还应掌握哪些基本技巧?
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