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在沟通中,影响沟通的关键因素是( )
A.语言
B.障碍
C.背景
D.反馈
B.障碍
C.背景
D.反馈
参考答案
参考解析
解析:沟通中的障碍是指会使沟通过程更加困难或使双方没能很好地完成沟通的因素。沟通总是在一定的背景中发生的。沟通中信息的接受者不断地将沟通的结果回馈给发出者,使其进一步调整沟通动作,从而形成一个沟通的回路,这个过程就是反馈。反馈的作用是使沟通成为一个互动过程,而不仅仅是单向传递。这三个都是沟通的要素。借助语言形式实现的沟通,是人与人之间沟通的主要形式,所以影响沟通的关键因素是语言。
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考题
关于沟通,下列说法中正确的是( )。A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通B.背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素,以及整个沟通过程C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
考题
关于沟通,下列说法中正确的包括()。A、人际沟通是以视听沟通为主的沟通B、背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程C、反馈使沟通成为一个双向的交互过程D、在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中,环境噪声是指()A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
考题
多选题关于沟通,下列说法中正确的包括()。A人际沟通是以视听沟通为主的沟通B背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程C反馈使沟通成为一个双向的交互过程D在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
单选题沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中,环境噪声是指()A
沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B
在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C
沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D
在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
考题
单选题在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是()A
链式沟通B
轮式沟通C
全通道沟通D
环式沟通
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