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操作风险内部流程方面主要表现为（ ）。
A.外包商不履责
B.信息科技系统和一般配套设备不完善
C.违反用工法律
D.产品服务缺陷
B.信息科技系统和一般配套设备不完善
C.违反用工法律
D.产品服务缺陷
参考答案
参考解析
解析： 操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，表现形式主要有：人员因素方面表现为职员欺诈、失职违规、违反用工法律等；内部流程方面表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等；系统缺陷方面表现为信息科技系统和一般配套设备不完善；外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。
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考题
操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看，包括（ ）引起的操作风险。 A．外部欺诈 B．流程 C．系统 D．组织结构 E．经营场所安全性
考题
操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来识别。从内部因素来看，包括：（ ）。A．人员引起的操作风险B．流程引起的操作风险C．经营场所安全引起的风险D．系统引起的操作风险
考题
操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看，包括()引起的操作风险。A:系统B:流程C:组织结构D:外部欺诈E:经营场所安全性
考题
多选题操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个方面来进行识别。从内部因素来看，包括（ ）引起的操作风险。A人员B流程C经营环境D组织结构E经营场所安全性
考题
单选题下列关于商业银行操作风险的表述，错误的是（ ）。A
内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件均有可能造成操作风险损失B
内部流程引起的操作风险表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力等C
操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域D
一起操作风险损失事件仅对应一种形态的损失
考题
单选题操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，下列不属于内部流程方面表现的是（）。A
流程不健全B
文件或合同缺陷C
产品服务缺陷D
失职违规
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