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商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查,其调查内容不包括(  )。

A.管理能力和行业地位
B.外包服务的集中度
C.财务稳健性
D.突发事件应对能力

参考答案

参考解析
解析:商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查,尽职调查应当包括:①管理能力和行业地位;②财务稳健性;③经营声誉和企业文化;④技术实力和服务质量;⑤突发事件应对能力;⑥对银行业的熟悉程度;⑦对其他商业银行提供服务的情况;⑧商业银行认为重要的其他事项;⑨外包活动涉及多个服务提供商时,应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。
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