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简述员工满意度调查的基本程序。


参考答案

参考解析
解析:(一)确定调查对象(二)确定满意度调查指向(调查项目)(三)确定调查方法(四)确定调查组织(五)调查结果分析(六)结果反馈(七)制定措施落实,实施方案跟踪
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