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化学检验工必备的专业素质是( )。
A.语言表达能力
B.社交能力
C.较强的颜色分辨能力
D.良好的嗅觉辨味能力
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考题
采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时,告知人员要有良好的素质,应包括A、专业能力、职业道德、语言表达能力B、职业道德、语言表达能力、沟通技巧C、专业能力、职业道德、沟通技巧D、耐心细致、职业道德、沟通技巧E、语言表达能力、职业道德、沟通技巧
考题
采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时,告知人员要有良好的素质,应包括( )。A.耐心细致、职业道德、沟通技巧
B.专业能力、职业道德、沟通技巧
C.语言表达能力、职业道德、沟通技巧
D.职业道德、语言表达能力、沟通技巧
E.专业能力、职业道德、语言表达能力
考题
9、客户服务人员必备的技能素质A.良好的语言表达能力。B.丰富的行业知识及经验、熟练的专业技能C.优雅的形体语言表达技巧。D.思维敏捷与洞察力。E.良好的人际关系处理与沟通能力。F.专业的客户服务电话接听技巧。G.良好的倾听能力。
考题
推销人员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外,还应练就的技能是A.语言表达能力B.社交能力C.洞察能力D.处理异议能力
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