遇旅客失信行为拒绝在客运记录签字时应注明并使用()记录全过程。 A.音视频记录仪B.文字C.录音D.视频监控系统

题目内容（请给出正确答案）

遇旅客失信行为拒绝在客运记录签字时应注明并使用()记录全过程。

A.音视频记录仪

B.文字

C.录音

D.视频监控系统

参考答案

考题《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十八条,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为10年;超过10年的,应当予以删除。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十条,客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员记录处置全过程中,不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。 A.品名、件数B.品名、重量C.体积、件数D.体积、重量

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考题《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司客运部对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月()日前生成铁路旅客信用信息记录。 A.10B.15C.20D.25

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考题《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站。 A.处理结果B.品名C.件数D.地点

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考题遇旅客失信行为,站车工作人员应按照规章规定及时处置,并明确告知处置依据以及()等后果,如实填写客运记录。 A.补收运价B.加收票款C.纳入铁路旅客信用信息管理D.拒绝进站乘车

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考题旅客突发疾病需交站处理时,如旅客不愿中途下车时,由旅客出具不愿下车的书面证明材料并在客运记录上注明并签字。() 此题为判断题(对，错)。

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