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消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的( ),以及部门配置的人员是否具有相应的( )
A: 独立性;专业能力
B: 权威性;综合能力
C: 独立性;综合能力
D: 独立性和权威性;专业能力和综合工作能力
参考答案
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考题
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由( )负责实施,并由( )具体牵头。A: 银监会;该监管机构的消费者权益保护职能部门B: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门C: 银监会派出机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门D: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门
考题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。
A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者权益保护工作监督考评制度
D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。
A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者权益保护工作进度考评制度
D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
D.银行业消费者权益保护工作报告体系
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