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消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户的变动情况?
A: 营业网点
B: ATM机
C: 电子银行
D: 客服热线
E: 银行公告
参考答案
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考题
不需要事先签订三方协议,直接通过银行柜台;网上银行;POS机终端;ATM机;自助终端等即可完成电子缴税业务的有哪些?()
A.办税服务厅电子缴税B.银行卡刷卡缴税C.网上电子缴税D.银行端查询缴税
考题
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
考题
邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时，必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。A正确B错误
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