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产品过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和即为产品质量。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
考题
食品质量是指食品满足规定或潜在要求的特征和特性总和，反映食品的安全性。
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