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服务质量是导游工作的生命线,尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后,导游服务质量就成了人们外出旅游关注的重点。()


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考题 导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。( )

考题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起____作用。

考题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起_______作用.

考题 我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

考题 导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )

考题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起_______作用。

考题 下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者

考题 旅游竞争说到底就是()竞争。A:导游服务质量 B:饭店服务质量 C:旅游业服务质量 D:旅游景点服务质量

考题 导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量低劣所造成的损失却是无法弥补的。