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中国系统奉行“以客为尊,服务领先”的经营理念,其中正确体现“以客为尊”的是()
A.尊重客户,持续提升自身价值,为客户创造价值,帮助客户实现价值
B.可以选择客户,但不能选择对待客户的态度,不能选择为客户提供服务的品质
C.尊重客户的员工,尊重客户的选择,尊重客户的工作规则
D.充分理解客户诉求,快速决策,有效反馈
参考答案
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考题
网点服务精神的内容( )。A.以客为尊B.激情创新C.团队合作D.合规经营E.追求卓越
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