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对误机(车、船)事故的处理,应做到( )。

A.导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助

B.地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站

C.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

D.及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉

E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失


参考答案

更多 “ 对误机(车、船)事故的处理,应做到( )。A.导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助B.地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站C.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜D.及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失 ” 相关考题
考题 一旦发生误机事故,导游人员应当( )。A、立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助B、稳定好旅游者情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜C、尽快让旅游者前往下一站D、实事求是向旅游者说明情况,以防止误解

考题 对于旅游团误机(车、船)事故的处理,下列阐述正确的是( )。A、导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助B、如是误机,导游人员应在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认C、导游人员要督促本社计调人员及时通知下一站,对日程作相应的调整D、旅游团误机(车、船),导游人员应承担一定经济损失并受到相应的处分

考题 误机(车、船)是重大事故,给旅行社和旅游者均带来很大损失,严重影响旅行社的声誉。导游人员要高度认识其严重后果,杜绝此类事故的发生。 ( )

考题 —旦发生误机事故,导游人员首先应立即( )。A.与机场联系 B.报告旅行社 C.稳定游客情绪 D.通知下一站

考题 2、发生误机事故,导游员首先应()。A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助B.稳定游客的情绪C.查清事故责任D.写出书面报告

考题 误机事故已经造成,导游员首先应()。A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助B.稳定游客的情绪C.查清事故责任D.写出书面报告

考题 4..对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该() 。A.立即报告旅行社并请求协助B.尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候C.协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开D.事后写出书面报告

考题 46、发生误机(车、船)事事故,导游人员应怎样处理()。A.立即向领导及有关部门报告,并与机场联系B.稳定旅游者的情绪C.诚恳地向旅游者赔礼道歉D.承担相应的责任,作出相应的赔偿

考题 7、发生误机事故,导游员首先应()。A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助B.稳定游客的情绪C.查清事故责任D.写出书面报告