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倾听的障碍,一般人在倾听中常犯的毛病包括()

A.心中有先入为主的印象。如对某人的看法不佳

B.容易受外界的干扰而不能仔细地去听

C.有意避免听取自己认为难以理解的话

D.有的人喜欢定式思维,不论别人说什么,他都用自己的经验去联想,用自己的方式去理解


参考答案

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考题 在谈判中只要认真倾听,就不会产生倾听障碍。

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考题 22、倾听的最大障碍是倾听的同时思考答案。

考题 倾听的效果包括:A.听而不闻B.选择倾听C.专注倾听D.有效倾听

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