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营改增工作要公司全员参与,公司内部、主管税务部门、客户三者之间要做好互相沟通,包含税改前后税种衔接、报税方式改变、客户对发票要求、开票时间和额度的掌握等等。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有（ ）。A．与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C．在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备D．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作E．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
考题
以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有( )。A．与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C．在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备D．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作E．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
考题
重点客户具有以下特点()。
A.对于公司要达到的销售目标是十分重要的B.发展符合公司未来的发展目标，将会形成战略联盟关系C.公司与重点客户之间有稳定的合作关系D.公司花费很多的工作时间、人力和物力来作好客户关系管理
考题
对于保险销售从业人员而言,客户至上并不是一句空话,而应当落实到许多具体的工作中去。应当注意加强同客户的联系和沟通,做好他们的服务工作,对于发生的客户投诉,一是要建立有效地投诉渠道,二是要迅速做出反应,妥善解决客户投诉的问题。维护公司的形象和信誉()
此题为判断题(对，错)。
考题
集团职能部门的设置阶段还需要做好的工作包括()；要使权利和责任对等；要促进集团组织内部的人员、能力均衡。A.集团要有明确的指挥关系
B.要明确总部各部门的职能和工作目标
C.要完善集团总部各部门的职责
D.要衔接好部门工作关系和相互之间的接口
E.要解决好部门权力交叉、重叠的问题
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