导游员用自己亲身经历的事实为例证,可以使游客从中获得启迪。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

导游员用自己亲身经历的事实为例证,可以使游客从中获得启迪。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题导游员用什么办法消除游客的消极情绪？

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考题导游员带团的目的是要游客服从自己。【】

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考题游客患感冒时，导游员应立即拿出自己随身携带的感康让游客服用．( )

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考题游客对导游员都有自己的衡量标准，这种衡量标准主要由导游员的______决定，也会受到游客自己______的左右．

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考题如果游客一直与导游员相距_________米开外，导游员就应当反省自己的服务，是否某些方面存在问题而导致游客对自己不信任。

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考题一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。 A.陪同前往，帮助游客与商店交涉B.告知游客商品出了店就不能更换C.让游客自己去退D.告诉游客不属于自己的工作范围

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考题有经验的导游员常常采用对比的方式讲解,把中国的长城同埃及的金字塔联系起来,这可以使国际游客产生共鸣,获得深刻的审美体验。() 此题为判断题(对，错)。

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考题一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（）。A．让游客自己去退B．陪同前往，帮助游客与商店交涉C．告诉游客不属于自己的工作范围D．告知游客商品出了店就不能更换

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考题 2、导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。

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