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外包合同中的关键核心文件是______,这也是评估外包服务质量的重要标准。
A.服务等级协议
B.评估外包协议
C.风险控制协议
D.信息技术协议
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考题
外包管理是企业利用外部的专业资源为己服务的一种管理活动。外包合同中的关键核心文件是__________ ,这也是评估外包服务质量的重要标准。 A.服务等级协议 B.管理制度及考核协议 C.风险控制协议 D.薪酬及绩效评估体系
考题
Sony经验最为可贵的一条就是:如果不把问题细化到SLA的层面,空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指( ),它是外包合同中的关键核心文件。A.服务评价标准
B.服务级别管理
C.服务等级协议
D.外包服务风险
考题
Sony经验最为可贵的一条就是:如果不把问题细化到SLA的层面,空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指__( )__,它是外包合同中的关键核心文件。A.服务评价标准
B.服务级别管理
C.服务等级协议
D.外包服务风险
考题
外包合同中的关键核心文件是( )。A.服务等级协议
B.管理制度
C.薪酬体系
D.考核协议
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