在旅游活动的过程中，导游人员应当避免由于信息不对称导致的游客纠纷，其前提就是要遵守 ( )原则．A．宾客至上B．维护游客合法权益C．规范化服务与个性化服务结合D．平等服务

题目内容（请给出正确答案）

在旅游活动的过程中，导游人员应当避免由于信息不对称导致的游客纠纷，其前提就是要遵守 ( )原则．

A．宾客至上

B．维护游客合法权益

C．规范化服务与个性化服务结合

D．平等服务

参考答案

考题游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。

查看答案

考题游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的____。

查看答案

考题游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的_______。

查看答案

考题导游人员的市场意识就是要树立导游是旅游活动主体的意识。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题导游人员在工作过程中应当遵守哪些工作纪律？

查看答案

考题在旅游活动中，导游员要坚决阻止游客在小摊上购买食物，以免发生食物中毒。（）

查看答案

考题在接待过程中，由于旅行社原因导致误机时，游客提出改乘其他交通工具，导游要__________，协助游客办理相关手续。

查看答案

考题下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）A.在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳 B.旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下水前要做好准备活动 C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全 D.组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣

查看答案

考题 4.“百人百样，千人千面”，这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是（) 。A．合理引导游客审美B．调整旅游活动的节奏C．把握游客的个性差异D．正确开展导购促销

查看答案

热门标签