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国际标准化组织消费者政策委员会(ISO/COPOLCO)当前主要工作是:()。

A.制订心理评估服务标准

B.确定每年“世界标准日”主题

C.发起“制定顾客接触中心指南”国际标准的新项目提案

D.开发ISO/IEC76号指南


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考题 国际标准是指由“国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和( ) 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。 A. 国际电信联盟(ITU) B. 世界卫生组织(WHO) C. 国际电报电话咨询委员会(CCITT) D .联合国教科文组织(UNESCO)

考题 国际标准是指由“国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和( ? ) 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。 A. 国际电信联盟(ITU) B. 世界卫生组织(WHO) C. 国际电报电话咨询委员会(CCITT) D. 联合国教科文组织(UNESCO)

考题 ISO9000族标准是ISO国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准,其核心是质量保证标准(ISO9001)和质量管理标准(ISO9004)。

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