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通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是:()
A.统计法;
B.观察法;
C.测量法;
D.访谈法;
参考答案
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考题
消费者行为学研究的基本内涵是()。A.消费者购买行为如何形成的研究B.消费者购买行为受哪些因素影响的研究C.消费者消费活动中的一般心理规律和行为表现的研究D.消费者消费活动中购买行为表现的研究
考题
7、下列说法正确的有()A.消费者行为学具有多学科视野,社会学、心理学、经济学、符号学、文化人类学等多种学科都是消费者行为学的重要理论来源。B.神经营销的方法多样,可以借助脑电图、功能性核磁共振成像、眼动仪这样仪器进行研究。C.企业通过适当地控制和创造某些条件,刺激和诱导消费者的心理,或者利用一定的实验对象对某个心理问题进行测试,并记录消费者的各种心理表现。这种研究方法是实验室实验法。D.调查员在一个自然环境中(包括超市、展示地点、服务中心等)对调查对象的言谈、举止、行动和表情等进行有目的、有计划的观察,以了解其心理活动的方法,这种研究方法是自然观察法。
考题
【单选题】在调查某种洗面奶消费者行为时,可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机,记录下人们选择、购买或重新放回该产品的表情和动作等情况,从而了解其基本购买行为规律。这种观察方法是()。A.完全参与观察B.不完全参与观察C.纵向观察D.横向观察
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