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区域服务业标准体系中所包含的服务业门类繁多,这是由其内在属性导致的,与其所在区域的实际情况之间没有相关性。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
在编制区域服务业标准体系的过程中,充分地对所在区域进行有效地调研,进而能把握区域内相关的重点服务业门类和成熟的服务业门类,促进保证标准体系作用的有效发挥。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《全国服务业标准2009年-2013年发展规划》中,服务业标准体系的框架:()。
A.标准体系总体框架为两层基本结构;B.标准体系总体框架为三层基本结构;C.第一层包括基础标准、服务/提供标准、支撑技术标准3个类别;D.第二层主要依据GB/T4754–2002《国民经济行业分类》划分为18个门类;
考题
《关于加快发展社区服务业的意见》指出社区服务业由( )组成,是社会保障体系和社会化服务体系中的一个重要行业
A.社区福利服务业
B.便民利民服务业
C.职工社会保险管理服务业
D.居委会管理服务业
考题
ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,包括了IT服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类,正确的是:()A. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
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