那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低、接通率较低B.话务量较低、接通率较高C.话务量较高、接通率较低D.话务量较高、接通率较高

题目内容（请给出正确答案）

那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。

A.话务量较低、接通率较低

B.话务量较低、接通率较高

C.话务量较高、接通率较低

D.话务量较高、接通率较高

参考答案

考题一般情况下多载频广覆盖主要应用于县城、乡镇地区,近端为话务量集中的繁华地区,远端为公路、乡村等话务较低地区。多载频合路时,大部分载频为高损耗、小部分载频为低损耗,可以同时满足覆盖和容量要求。 A．错误B．正确

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考题设备影响级别或网络影响级别为1、2和3的数据修改,均必须放在话务量较低的深夜进行。 A．错误B．正确

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考题在对目的码进行话务统计时,我们关心某特定字冠话务量的大小及()从而分析网络疏通话务的情况。 A.呼叫接通率B.网络接通率C.每线话务量

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考题在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和()。 A.话务量B.每线话务量C.发话话务量D.来话话务量

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考题那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低B.接通率较低C.话务量较高D.接通率较高E.预警率较低

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考题话务量较低、接通率较低时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等。( )

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考题接通率一级预警时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等。( )

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考题边际网主要用于扩大网络覆盖和挖掘潜在客户资源,具有覆盖半径较大,载频配置较低,单位面积内吸收话务量较低的特点。 A．错误B．正确

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考题以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况() A.国内彩信网络接通率B.短信全程接通率C.全天话务量D.全省6忙时掉话率

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