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企业需掌握的供求关系信息主要有()。
A. 供求状况信息
B.供求总量关系信息
C.供求结构关系信息
D.供求变化与趋势信息
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考题
获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。
A、从客户中提取的信息B、管理者所掌握的信息C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息D、其他非营销类部门所掌握的信息
考题
企业需要掌握的客户信息中,最容易获得的是心理与态度信息。
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