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口头语言技巧包括()。
A、说话悦耳
B、说话清楚
C、说话准确
D、说话恰当
E、说话巧妙
参考答案
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。
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