在crm管理中,数据仓库主要有以下几个方面的功能() A.降低管理成本B.增强竞争优势C.保留客户D.分析利润的增长

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在crm管理中,数据仓库主要有以下几个方面的功能()

A.降低管理成本

B.增强竞争优势

C.保留客户

D.分析利润的增长

参考答案

考题运营型CRM＋分析型数据仓库=协作型的CRM。() 此题为判断题(对，错)。

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考题操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型 CRM与数据仓库的联系密切。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在CRM功能模块中,()子系统帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析。 A.销售管理B.市场营销管理C.服务管理D.呼叫中心管理

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考题 ()是CRM项目的灵魂。 A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.CRM系统

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考题伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。() A、错误B、正确

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考题 CRM系统的业务功能中市场管理的主要任务?

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考题法家在势的保持和运用这一方面的认识主要有以下几个方面()。 A.权势须集中B.要善于借助外力C.要发挥君主的主观能动性D.不尚贤

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考题 crm软件一般划分为接触活动、业务功能和()。A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.数据库管理系统

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考题成语主要有以下几个方面的来源：（）和（）、（）、（）、（）、（）。

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