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操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型 CRM与数据仓库的联系密切。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 运营型CRM+分析型数据仓库=协作型的CRM。() 此题为判断题(对,错)。

考题 CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()是CRM项目的灵魂。 A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.CRM系统

考题 CRM系统的分类有两种,分别是()。A、操作型CRMB、管理型CRMC、统计型CRMD、分析型CRM

考题 ()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统

考题 CRM的灵魂是( )。A.数据挖掘B.数据仓库C.智能软件D.信息存储技术

考题 在CRM技术类型中,起沟通交流的中心作用的是( )。 A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM